海爾燃氣熱水器出現e2故障表示風(fēng)機存在問(wèn)題導致它無(wú)法啟動(dòng)或工作,原因可能是進(jìn)氣口被堵或風(fēng)機損壞,具體原因需要讓海爾售后人員排查。遇到該故障的最佳解決辦法是聯(lián)系海爾官方售后,讓對方派人上門(mén)檢查 然后維修。一般正規地方購買(mǎi)的海爾的燃氣類(lèi)熱水器有三年保修時(shí)間,保修期內可免費維修,保修期外也應該連續專(zhuān)業(yè)售后再付費維修。

海爾燃氣熱水器e2什么意思怎么解決

1、e2故障的含義

E2故障是指風(fēng)機停止運轉的意思,經(jīng)常說(shuō)就是風(fēng)機存在問(wèn)題,但具體無(wú)法運轉的原因需要進(jìn)一步排查,有可能是進(jìn)風(fēng)口堵住了,也有可能是風(fēng)機損壞,還有可能是連接線(xiàn)路的問(wèn)題。

2、解決方案

撥打海爾的官方售后服務(wù)電話(huà),聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)檢修,若在購買(mǎi)之后的三年時(shí)間內,可免費檢測和維修。如果在三年保修期外,也可以讓對方檢測并且修理,但需要支付一定費用。

海爾燃氣熱水器24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)

聯(lián)系海爾燃氣熱水器的官方客服的辦法是撥打熱線(xiàn)或線(xiàn)上聯(lián)系,其24小時(shí)的客服熱線(xiàn)電話(huà)是400-699-9999,撥打后與人工客服說(shuō)明情況,填寫(xiě)聯(lián)系信息和地址,等待服務(wù)人員上門(mén)即可。

海爾燃氣熱水器質(zhì)量怎么樣

海爾的燃氣熱水器的質(zhì)量總體來(lái)說(shuō)是很好的,比較耐用而且故障率很低,基本上很少出現使用上的故障問(wèn)題,但不排除使用時(shí)間過(guò)久后產(chǎn)生一定故障,可及時(shí)聯(lián)系客服迅速解決,其售后服務(wù)還是很完善的。

海爾燃氣熱水器打不著(zhù)火怎么辦

如果熱水器打不著(zhù)火需要檢查水壓是否正常,以及進(jìn)水閥是否被關(guān)系,還要檢查電池是否電量充足,如果自己不能確定原因,那么和上面一樣應該聯(lián)系專(zhuān)業(yè)售后,而不要自己盲目的拆卸。