2021年12月15日楓度品牌董事長(cháng)張桂春先生,受邀中國權威媒體頻道專(zhuān)題采訪(fǎng)。

張桂春(簡(jiǎn)稱(chēng)張總——同下)天津市,寧河區人。他身上特有的爽朗,熱情,闖勁和不服輸的精氣神,就如他公司的名字一般,他用他獨有的“風(fēng)度”創(chuàng )立了他的“楓度”品牌。

(張總接受專(zhuān)訪(fǎng)

自2013年以來(lái),多年的聯(lián)合創(chuàng )業(yè),張總積累了更多的資源優(yōu)勢,為楓度品牌崛起打下良好的基礎。2016年,楓度品牌卓越的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了眾多客戶(hù)的信任,企業(yè)科學(xué)標準化的管理體系,迅速在業(yè)內引起關(guān)注,多次成為當地政府部門(mén)參觀(guān)考察示范單位,在此楓度品牌在行業(yè)內打響了名號,為企業(yè)的騰飛打下了夯實(shí)的基礎。2019年,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,張總希望把多年積累的經(jīng)驗發(fā)揮最大的價(jià)值,醞釀實(shí)現采暖行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體店融合的新零售體系,利用互聯(lián)網(wǎng)+為傳統采暖行業(yè)帶來(lái)更多機會(huì )。2021年,經(jīng)歷了多年的探索,楓度互聯(lián)網(wǎng)+新零售品牌正式落實(shí),互聯(lián)網(wǎng)+體驗店驚艷面市。

(張總接受媒體訪(fǎng)談)

楓度新模式的發(fā)布,再次受到社會(huì )各界的關(guān)注,此次能受到中國權威媒體頻道的專(zhuān)題采訪(fǎng),張總表示非常榮幸,并表示:“所謂誠信者,才能成就生意,今后楓度要以誠信為立足之本,嚴格做好品質(zhì)和服務(wù),用信譽(yù)鑄就品牌口碑?!?

2021年對于張總而言是具有特殊意義的一年,子公司的成立,新零售銷(xiāo)售團隊的組建,楓度服務(wù)聯(lián)盟服務(wù)系統的成功落地,都為企業(yè)的發(fā)展注入強勁動(dòng)力,初步完成了互聯(lián)網(wǎng)+體驗店的新零售運營(yíng)戰略布局。張總表示,今后要科技探索與創(chuàng )新實(shí)踐相結合,不斷為合作伙伴賦能,為消費者帶來(lái)更加舒適的采暖體驗。

訪(fǎng)談節選

主持人:現在各行各業(yè)市場(chǎng)競爭非常激烈怎么處理好品質(zhì),品牌,服務(wù)這三個(gè)問(wèn)題的呢?

張總:我覺(jué)得品質(zhì)是產(chǎn)品的立足之本,不論市場(chǎng)競爭壓力有多大,競爭多激烈,楓度都要守住品質(zhì)這個(gè)底線(xiàn),因為只有好的品質(zhì),才能經(jīng)得住消費者和市場(chǎng)的考驗,才能在消費者口中形成口碑,在市場(chǎng)上造就品牌。服務(wù)是品牌的靈魂,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,我們正在建立一套新型服務(wù)體系,力爭打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿。

主持人:對公司的未來(lái)有什么樣的布局和戰略目標?

張總:

首先、楓度依托天貓京東等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,實(shí)現“線(xiàn)上線(xiàn)下相結合”的互聯(lián)網(wǎng)+體驗店的新零售運營(yíng)模式,網(wǎng)店、移動(dòng) APP、加盟店線(xiàn)上線(xiàn)下渠道全面打通、深度融合,將產(chǎn)品、會(huì )員、服務(wù)等環(huán)節貫穿成一個(gè)整體的新型運營(yíng)模式。

其次、未來(lái)將打造楓度舒適采暖線(xiàn)下一站式服務(wù)體驗中心,楓度持續推出更多品類(lèi)的產(chǎn)品,供消費者體驗,滿(mǎn)足更多消費者的不同場(chǎng)景需求,打破傳統店面的低頻,淡季的壁壘。

主持人:作為一個(gè)企業(yè)家您覺(jué)得應該怎樣回饋社會(huì )呢?

張總:

首先、楓度會(huì )持續供應好的產(chǎn)品,這個(gè)是企業(yè)社會(huì )責任的基礎,嚴格做好產(chǎn)品品質(zhì)控制和管理,服務(wù)人民,真正做到把溫度帶入千家萬(wàn)戶(hù)。

其次、企業(yè)的發(fā)展成果讓員工共享,提高員工的收入,同時(shí)加大對員工的知識技能等,學(xué)習培訓的投入,不斷提高員工的文化素養和職業(yè)技能,促進(jìn)企業(yè)員工全面發(fā)展。

最后、向員工、服務(wù)商、合作伙伴傳達服務(wù)社會(huì ),回饋社會(huì )的理念。觀(guān)念會(huì )影響思維,思維將改變行動(dòng),我將以身作則,以實(shí)際行動(dòng)去做好榜樣,為社會(huì )創(chuàng )造更大價(jià)值 。